| |
Karta szczegóły oferty - rezerwacja oferty wynajmu
| Opis funkcji: |
|
- W celu wynajmu wyszukanej oferty należy wybrać polecenie Wynajmij na karcie szczegółów oferty wynajmu. Można też wcześniej obliczyć koszty wynajmu wybierając polecenie Oblicz cenę, podając zakres dat początkową i końcową okresu wynajmu. System w odpowiedzi poda długość okresu wynajmu, oraz obliczoną cenę bazując na cennikach oferty zdefiniowanych przez oferenta.
- Następnie należy wybrać polecenie Rezerwuj, które otworzy kartę potwierdzania rezerwacji.
|
Potwierdzanie okresu i ceny wynajmu
| Opis funkcji: |
|
- Wybrany przez użytkownika okres wynajmu.
- Podsumowanie kosztów wynajmu w wybranym okresie. Kliknięcie plecenia Potwierdzam rezerwację powoduje przesłanie wszystkich informacji do wynajmującego. Najemca tym samym dokonuje wstępnej rezerwacji oferty, a system automatycznie otwiera panel użytkownika na karcie Wynajmuję od innych w zakładce Czekające na potwierdzenie.
|
Pulpit użytkownika (najemca) - karta Wynajmuje od innych
| Opis funkcji: |
|
- Po wysłaniu wstępnej rezerwacji najemca oczekuje na potwierdzenie ze strony wynajmującego. Po otrzymaniu tego potwierdzenia kolejnym etapem będzie wpłata wynajmującemu opłaty rezerwacyjnej.
- Szczegółowe informacje dotyczące oferty wynajmu.
|
Pulpit użytkownika (wynajmujący)
| Opis funkcji: |
|
- Po wybraniu na stronie głównej polecenia Mój rentol otwiera się pulpit użytkownika zakładka Pulpit. Zakładka Pulpit zawiera podsumowania wszystkich ostatnich zdarzeń związanych z najmem lub wynajmem. W tym wypadku najemca otrzymuje informacje o wstępnej rezerwacji, która wymaga potwierdzenia lub może zostać odrzucona.
|
Pulpit użytkownika (najemca) | Opis funkcji: |
|
- Po wybraniu na stronie głównej polecenia Mój rentol otwiera się pulpit użytkownika zakładka Pulpit. Zakładka Pulpit zawiera podsumowania wszystkich ostatnich zdarzeń związanych z najmem lub wynajmem. W tym wypadku najemca otrzymuje informacje o tym, że dokonał wstępnej rezerwacji, która oczekuje na potwierdzenie wynajmującego. Już na tym etapie może on też wystawić wynajmującemu komentarz.
|
Pulpit użytkownika (wynajmujący) - potwierdzanie wstępnej rezerwacji
| Opis funkcji: |
|
- Wynajmujący potwierdza wstępną rezerwację najemcy poprzez kliknięcie polecenia Potwierdź.
|
Pulpit użytkownika (wynajmujący) - potwierdzone rezerwacje
| Opis funkcji: |
|
- Po potwierdzeniu rezerwacji system wyświetla informację o zaakceptowaniu rezerwacji. Wynajmujący oczekuje teraz na wpłatę opłaty rezerwacyjnej przez wynajmującego.
- Rezerwacja otrzymuje status Potwierdzono i jest przenoszona do zakładki Potwierdzone/Zrealizowane rezerwacje.
|
Potwierdzenia mailem
| Opis funkcji: |
|
- Zarówno wynajmujący, jak i najemca otrzymują dodatkowo informacje mailem.
- Tutaj najemca otrzymał informację, o potwierdzeniu przez wynajmującego jego rezerwacji.
|
Pulpit użytkownika (najemca) - potwierdzone rezerwacje
| Opis funkcji: |
|
- Po potwierdzeniu przez wynajmującego najemca otrzymuje informację, że powinien wpłacić opłatę rezerwacyjną.
- Rezerwacja otrzymuje status Potwierdzono i jest przenoszona do zakładki Potwierdzone - do zapłaty.
- Wpłatę opłaty rezerwacyjnej dokonuje się automatycznie poprzez wybór polecenia Zapłać.
|
Pulpit użytkownika (najemca) - wpłata opłaty rezerwacyjnej
| Opis funkcji: |
|
- Po wybraniu polecenia Zapłać otwiera się karta zawierająca podsumowanie rezerwacji.
- Serwis umożliwia automatyczne dokonanie wpłaty poprzez system transakcyjny payu. Kliknięcie polecenia Przejdź do płatności - zapłać online przenosi najemcę do zewnętrznego systemu payu. Prosimy o postępowanie zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. Po opuszczeniu systemu payu użytkownik zostanie poinformowany o dokonanej wpłacie. Po dokonaniu wpłaty najemca i wynajmujący otrzymują stosowne informacje w pulpicie użytkownika, oraz dodatkowa informację mailową.
Serwis rentol.pl zgodnie z regulaminem pośredniczy tylko we wpłatach opłaty rezerwacyjnej, która stanowi zabezpieczenie i potwierdzenie chęci stron do zawarcia transakcji wynajmu. (Szczegółowe informacje dotyczące opłaty rezerwacyjnej opisano w regulaminie w pkt. 7 Zawieranie transakcji). Pozostałe rozliczenia np. dotyczące zapłaty za wynajem, wpłaty kaucji lub inne strony przeprowadzają już poza serwisem rentol.pl.
|
Wydruk szczegółów rezerwacji
| Opis funkcji: |
|
- Na etapie przeprowadzania transakcji wynajmu najemca i wynajmujący mają możliwość wydruku dokumentu Szczegóły rezerwacji. Niniejszy dokument stanowi potwierdzenie zawarcia przez strony umowy i zawiera opis przedmiotu najmu wraz z nr oferty, uzgodnione warunki najmu, a także wszystkie dane kontaktowe stron transakcji.
|
Wystawianie komentarza
| Opis funkcji: |
|
- Na etapie przeprowadzania transakcji wynajmu najemca i wynajmujący mają możliwość oceny transakcji i wystawienia komentarza.
|