Rezerwacja i wynajem

W celu przeglądania dostępnych ofert nie jest wymagane logowanie, aby jednak skorzystać z pełnej funkcjonalności serwisu użytkownik musi najpierw założyć konto bezpośrednio w serwisie lub też za pośrednictwem facebook.pl, oraz zalogować się. Każdy nowy użytkownik otrzymuje darmowe punkty, które umożliwiają dodawanie własnych ofert wynajmu i zapoznanie się z funkcjonalnością serwisu. Zalecamy też śledzenie na stronie głównej serwisu aktualnych akcji promocyjnych.

Karta szczegóły oferty - rezerwacja oferty wynajmu
Opis funkcji:

  1. W celu wynajmu wyszukanej oferty należy wybrać polecenie Wynajmij na karcie szczegółów oferty wynajmu. Można też wcześniej obliczyć koszty wynajmu wybierając polecenie Oblicz cenę, podając zakres dat początkową i końcową okresu wynajmu. System w odpowiedzi poda długość okresu wynajmu, oraz obliczoną cenę bazując na cennikach oferty zdefiniowanych przez oferenta.
  2. Następnie należy wybrać polecenie Rezerwuj, które otworzy kartę potwierdzania rezerwacji.
Potwierdzanie okresu i ceny wynajmu
Opis funkcji:

  1. Wybrany przez użytkownika okres wynajmu.
  2. Podsumowanie kosztów wynajmu w wybranym okresie. Kliknięcie plecenia Potwierdzam rezerwację powoduje przesłanie wszystkich informacji do wynajmującego. Najemca tym samym dokonuje wstępnej rezerwacji oferty, a system automatycznie otwiera panel użytkownika na karcie Wynajmuję od innych w zakładce Czekające na potwierdzenie.
Pulpit użytkownika (najemca) - karta Wynajmuje od innych
Opis funkcji:

  1. Po wysłaniu wstępnej rezerwacji najemca oczekuje na potwierdzenie ze strony wynajmującego. Po otrzymaniu tego potwierdzenia kolejnym etapem będzie wpłata wynajmującemu opłaty rezerwacyjnej.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące oferty wynajmu.
Pulpit użytkownika (wynajmujący)
Opis funkcji:

  1. Po wybraniu na stronie głównej polecenia Mój rentol otwiera się pulpit użytkownika zakładka Pulpit. Zakładka Pulpit zawiera podsumowania wszystkich ostatnich zdarzeń związanych z najmem lub wynajmem. W tym wypadku najemca otrzymuje informacje o wstępnej rezerwacji, która wymaga potwierdzenia lub może zostać odrzucona.
Pulpit użytkownika (najemca)Opis funkcji:

  1. Po wybraniu na stronie głównej polecenia Mój rentol otwiera się pulpit użytkownika zakładka Pulpit. Zakładka Pulpit zawiera podsumowania wszystkich ostatnich zdarzeń związanych z najmem lub wynajmem. W tym wypadku najemca otrzymuje informacje o tym, że dokonał wstępnej rezerwacji, która oczekuje na potwierdzenie wynajmującego. Już na tym etapie może on też wystawić wynajmującemu komentarz.
Pulpit użytkownika (wynajmujący) - potwierdzanie wstępnej rezerwacji
Opis funkcji:

  1. Wynajmujący potwierdza wstępną rezerwację najemcy poprzez kliknięcie polecenia Potwierdź.
Pulpit użytkownika (wynajmujący) - potwierdzone rezerwacje
Opis funkcji:

  1. Po potwierdzeniu rezerwacji system wyświetla informację o zaakceptowaniu rezerwacji. Wynajmujący oczekuje teraz na wpłatę opłaty rezerwacyjnej przez wynajmującego.
  2. Rezerwacja otrzymuje status Potwierdzono i jest przenoszona do zakładki Potwierdzone/Zrealizowane rezerwacje.
Potwierdzenia mailem
Opis funkcji:

  1. Zarówno wynajmujący, jak i najemca otrzymują dodatkowo informacje mailem.
  2. Tutaj najemca otrzymał informację, o potwierdzeniu przez wynajmującego jego rezerwacji.
Pulpit użytkownika (najemca) - potwierdzone rezerwacje
Opis funkcji:

  1. Po potwierdzeniu przez wynajmującego najemca otrzymuje informację, że powinien wpłacić opłatę rezerwacyjną.
  2. Rezerwacja otrzymuje status Potwierdzono i jest przenoszona do zakładki Potwierdzone - do zapłaty.
  3. Wpłatę opłaty rezerwacyjnej dokonuje się automatycznie poprzez wybór polecenia Zapłać.
Pulpit użytkownika (najemca) - wpłata opłaty rezerwacyjnej
Opis funkcji:

  1. Po wybraniu polecenia Zapłać otwiera się karta zawierająca podsumowanie rezerwacji.
  2. Serwis umożliwia automatyczne dokonanie wpłaty poprzez system transakcyjny payu. Kliknięcie polecenia Przejdź do płatności - zapłać online przenosi najemcę do zewnętrznego systemu payu. Prosimy o postępowanie zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami. Po opuszczeniu systemu payu użytkownik zostanie poinformowany o dokonanej wpłacie. Po dokonaniu wpłaty najemca i wynajmujący otrzymują stosowne informacje w pulpicie użytkownika, oraz dodatkowa informację mailową.

    Serwis rentol.pl zgodnie z regulaminem pośredniczy tylko we wpłatach opłaty rezerwacyjnej, która stanowi zabezpieczenie i potwierdzenie chęci stron do zawarcia transakcji wynajmu. (Szczegółowe informacje dotyczące opłaty rezerwacyjnej opisano w regulaminie w pkt. 7 Zawieranie transakcji). Pozostałe rozliczenia np. dotyczące zapłaty za wynajem, wpłaty kaucji lub inne strony przeprowadzają już poza serwisem rentol.pl.
Wydruk szczegółów rezerwacji
Opis funkcji:

  1. Na etapie przeprowadzania transakcji wynajmu najemca i wynajmujący mają możliwość wydruku dokumentu Szczegóły rezerwacji. Niniejszy dokument stanowi potwierdzenie zawarcia przez strony umowy i zawiera opis przedmiotu najmu wraz z nr oferty, uzgodnione warunki najmu, a także wszystkie dane kontaktowe stron transakcji.
Wystawianie komentarza
Opis funkcji:

  1. Na etapie przeprowadzania transakcji wynajmu najemca i wynajmujący mają możliwość oceny transakcji i wystawienia komentarza.

Tematy powiązane:

Wyszukiwanie, rezerwacja i wynajem:

1. Opis funkcji Strony głównej.
2. Główne kategorie.
3. Oferty wynajmu i zapytania.
4. Rezerwacja i wynajem.

Dodawanie i edycja ofert i zapytań wynajmu:

5. Dodawanie oferty wynajmu.
6. Edycja oferty wynajmu.
7. Dodawanie zapytania wynajmu.
8. Edycja zapytania wynajmu.

Promocja i wyróżnianie ofert:

9. TOP oferta.
10. Oferta wyróżniona.
11. Podbijanie ofert.
12. Indywidualna promocja ofert.